场景应用:购物车召回配置(旧版SDK)
定位“放弃购物车”的顾客,请他们回到网站下单,为网站增加额外收益。
举个🌰:顾客A访问了你的店铺,向购物车添加了商品后,没有立即完成付款。这时候,通过Messenger向他说“购物车商品打折啦,回来完成付款吧!”
如果你是 Shopify 商家,推荐直接使用我们开发的 CartsBot APP,不需要编辑代码,几分钟完成设置,还有 自动生成优惠券 等优化功能。
如果不是 Shopify 商家,也可以通过手动配置,实现 Messenger 购物车召回。
准备工作
- 一个连了Facebook Page 的 Bot 去创建
- 一个会添加网页代码的工程师
设置步骤
- 数据集成 - 商品 Feed ,导入商品 Feed。
- 内容管理 - 自定义内容,创建1条召回消息。你可以自定义编辑这部分内容。
3. 受众人群 - 受众定义,创建受众。添加事件“added\_to\_cart”,选择发生。添加事件“purchase”,选择“不发生”。该受众为添加购物车但未付款的用户。
顾客勾选checkbox并向购物车内添加商品时,将自动加入受众。
4. 受众人群 - 触发规则,添加触发规则。
选择触发事件“added\_to\_cart”;
受众选择“Users who add products to cart”;
设置消息延迟时间(建议1小时内);
发送内容选择之前创建的内容块。
5. 推广工具 - 来源管理,添加复选框/优惠券插件。你可以设置插件的隐藏时间——用户在勾选后的一段时间内,用同个浏览器访问店铺,都不会再看到插件。
复选框插件:如果你的店铺支持‘复选框’默认勾选,推荐选择此插件。
优惠券插件:引导顾客主动勾选,成为主页粉丝。如果你的店铺不支持‘复选框’默认勾选,建议你使用优惠券插件。[查看示例](https://demo.bothub.ai/sdk/plugins/discount.php)
创建好插件后,填写商店域名,以便插件正常显示。完成设置后,启用插件,点击保存。
集成SDK - 优惠券插件
- 拷贝初始化代码,至商品详情页
<body>
标签内最底部,用于配置及加载sdk
2. 拷贝 HTML 代码,添加至商品详情页`<body>`标签里合适位置
3. 用户点击添加购物车按钮后 js 调用
BOTHUB.Marketing.logAddedToCartEvent('260874012', 'Leaf Print Padded Bikini Set - Bee Yellow S', 'USD', 26.99);
参数说明:产品编号, 物品名称, 币种, 金额
4. 付款成功后配置
window.bhAsyncInit = function() {
// 参数说明:订单号, 币种, 总金额
window.BOTHUB.Marketing.logPurchaseEvent(
order.order_id,
order.currency,
order.payment_due,
)
}
集成SDK - 复选框插件
- 拷贝初始化代码,至商品详情页
<body>
标签内最底部,用于配置及加载sdk
2. 拷贝 HTML 代码,添加至商品详情页`<body>`标签里合适位置
3. 用户点击添加购物车按钮后 js 调用
BOTHUB.Marketing.logAddedToCartEvent('260874012', 'Leaf Print Padded Bikini Set - Bee Yellow S', 'USD', 26.99);
参数说明:产品编号, 物品名称, 币种, 金额
4. 付款成功后配置
window.BOTHUB = {
// 其他配置,这里需要增加 platforms (其他页面切勿添加)
platforms: ['bothub']
}
window.bhAsyncInit = function() {
// 参数说明:订单号, 币种, 总金额
window.BOTHUB.Marketing.logPurchaseEvent(
order.order_id,
order.currency,
order.payment_due,
)
}