发送知识库条目

此API提供了发送Bothub后台中预定义的消息模板,但是对每个用户可以以自定义变量替换消息中占位符,以达到定制化的效果。 例如,我们在Bothub后台定义如下文本消息: "您的目前积分为" 而我们在发送信息时可以为每个用户指定参数为他的实际积分数。这样我们就实现了发送用户积分数量的功能。如果我们希望更改文字,或是使用除纯文字之外的模板,直接在Bothub后台修改模板即可,完全不需要任何代码级的修改。

发送请求

您可以用任意一个已经启用的API Key(怎样申请APIKey) 向Bothub发起请求,向一个手机号或一个官网账号发送一条消息。这个请求的说明如下:

请求属性 属性名 说明
地址 https://api.bothub.ai/api
请求方式 POST
Header APIKEY 您的API KEY
Form Data request.method 需要调用的api。此处设置为send_block
Form Data request.id 用来唯一标识此发送请求的id。由调用方生成
Form Data request.sync 为true或false。若为true,Bothub会等待发送完所有消息后再返回请求。若为false,则会立即返回,等到发送完消息后再发一个请求给api调用方
Form Data request.meta 预留字段
Form Data recipient 要发送消息的用户信息,只能指定一个用户
Form Data message 要发送的消息。形式会在下方详述。
Form Data params 要替换的参数。形式会在下方详述。

请求样例

{
    "recipient": {
        "id": "7819201"
    },
    "message": {
        "knowledge_base_name": "MyKB1", 
        "knowledge_base_item_name: "#kb_item1#"
    },
    "request": {
        "method": "send_block",
        "id" : "F4js0Za1",
        "sync": true,
        "meta": ""
    }
}

同步方式请求返回值以及异步式调用回调内容

请详见请求返回值

错误码列表

返回值 内容
10000 内部错误
10001 未指定API KEY
10002 无效的API KEY
10003 未指定Request id
10004 未指定调用API的种类
10005 无效的API种类
10005 无效的API种类
10006 Bot不存在或者已经被删除
10007 未指定recipient字段
10008 recipient结构不正确
10009 无效的用户指定方式
10010 用户不存在
10011 Request id与之前的重复
10100 参数无效
18000 内部错误
19000 回调超时
20001 未定义Message字段
20002 未定义交易通知地址
20004 Message字段结构错误
  • 如果指定的用户是手机号,并且发送成功了,那么会返回用户信息,包含用户id,姓名。以后指定该用户就可以使用id。
  • 如果选择的是异步方式,那么返回值会作为参数发送到商户指定的回调地址处。

消息格式

样例格式如下

"message": {
    "knowledge_base_name": "MyKB",
    "knowledge_base_item_name": "#kb-item-1.md#"
}

在发送知识库条目之前,需要确保知识库已经导入到Bothub的后台中.

knowledge_base_name为必填,为创建知识库时输入的知识库名称(如下图的Bothub)

knowledge_base_item_name 为必填,为知识库条目的名称,为知识库条目链接下方显示的以##包含的字符串。可以点击右方的copy to clipboard进行拷贝。

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