概述

账号绑定，是指在Bothub系统中维护C端用户的PSID(Page Scoped User ID, 指Facebook账号在特定Facebook Page里的唯一标识。同一个Facebook账号在不同的主页上的PSID是完全不一样的）和其在商户官网账号的绑定关系。

这样，商户只需要集成Bothub的前端SDK，按文档的指引部署插件，配置Bot流程，就可以让用户完成绑定流程，而不需要后端/数据库中做任何自行维护。商户不需要关心他自己的用户的Messenger / WhatsApp账号到底是什么，只要指定用户在自己系统中的账号，就可以通过调用Bothub提供的API，给他推订单回执/物流更新/召回消息了。

账号绑定的意义

对于已经绑定了账号的用户，商户可以做到以下两点

• 商户可以调用Bothub的API给官网账号发Messenger消息。Bothub会自动找到此官网账号对应的PSID，并将消息发到绑定的Facebook账号上。
• 如果Bot支持用户主动查询订单/物流信息，当用户主动查询时，Bothub会在调用商户API进行实际查询时，将该Facebook用户其绑定的官网账号作为参数，以便商户获知并查询对应账号的订单/物流详情

应用场景

既然叫做账号绑定，那么Bothub必须要知道C端用户的Messenger账号，以及其在商户官网账号，才能完成绑定。根据用户是先进入Messenger，还是先进入官网，Bothub都有相应的策略完成绑定。

即使用户之前曾经和Messenger沟通过，也不影响绑定

账号绑定的说明

实际绑定的过程中，会出现用户使用多个Facebook账号绑定一个官网账号，或者试图用一个Facebook账号

对账号绑定的一些说明:

• 一个Facebook账号只能和一个网站账号进行绑定。如果用户的Facebook账号已经和官网账号A绑定过了，再次和另一个官网账号B进行绑定的话，会解除此Facebook账号和官网账号A的绑定关系，而改为官网账号B绑定
• 一个网站账号只能和一个Facebook账号绑定。如果网站账号已经和一个Facebook账号B绑定，Facebook账号A再试图和该网站账号绑定，其结果是该网站账号和Facebook账号B的绑定关系被解除，改为和Facebook账号A绑定。
• 以上说明对所有的绑定方式皆有效。
• 如果商户有保密的需求，在任意一种绑定过程中都可以将用户的官网账号以加密形式传递给Bothub，并不一定要使用用户真实的原始账号。但是一定要保证账号的唯一性。