Introduction
介绍
什么是 Messenger Bot 🤔
快速入门
5分钟创建一个机器人
BotHub 基础知识
Messenger 机器人的基本功能
多用户管理功能
数据分析
内容分析
流量来源
内容管理
内容结构介绍
文本、图片和视频卡片
菜单卡片及各类按钮
橱窗卡片以及快捷回复
系统设置介绍
标签化内容
广告消息
Handover Protocol
人工客服
使用前的配置
客服处理流程
查看历史消息
团队设置
受众人群
推送事件
消息群发
广播消息
订阅消息
多时区支持
问卷调研
OTN消息
人工智能
对话管理
识别优先级
BotHub高级工具
高级插件
Messenger 网页插件
用户输入插件
订阅插件“加入受众”和“移出受众”
商品选取插件
商品搜索插件
购物车展示插件
Json Api组件
条件跳转插件
属性设置插件
随机回复插件
Typing插件
计数器
语境跳转插件
API介绍
开始使用API
Messenger
发送消息API
发送模板消息
用户参数管理
账号绑定
账号绑定概述
利用登录按钮进行账号绑定
利用Customer Chat进行绑定
利用Checkbox Plugin进行账号绑定
利用Send To Messenger进行账号绑定
账号解绑
给已绑定账号的用户发消息
Whatsapp
用户消息处理
WhatsApp支持的两种消息类型
发送消息给用户
发送模板消息给用户
人工客服切换机制
用户标签管理
SDK相关
SDK简介
如何使用SDK
变更用户ID
重新渲染插件
其他API
白名单
短链接
使用短链接
短链接使用场景
发送消息插件
发送消息插件简介
如何使用发送消息插件
发送消息插件使用场景
发送消息插件参数说明
复选框插件
复选框插件简介
如何使用复选框插件
复选框插件使用场景
复选框插件参数说明
聊天插件
聊天插件简介
如何使用聊天插件
聊天插件使用场景
聊天插件参数说明
优惠券插件
优惠券插件简介/使用
聊天插件参数说明
推广相关
推广工具
广告管理
评论回复功能
Messenger 广告
序列消息
电商机器人
电商机器人功能介绍
配置你的电商机器人
顾客查询
商家推送
场景应用:顾客查询订单 & 包裹
场景应用:推送订单回执
场景应用:包裹更新提醒
场景应用:购物车召回配置
商品管理
商品Feed-Facebook商品数据集成
FAQ常见问题
SDK常见问题
Bot 配置常见问题
Bot 操作流程问题
如何授权新的FB Page 至Bot平台
首次登录 messenger.bothub.ai 邮箱验证流程
设置仅工作时间段人工客服有效
重新授权Bot
Facebook平台政策问题
FB 平台政策
Messenger page禁封影响&解封流程
24小时窗口期与24+1 政策解读
Facebook Messenger联合登陆
本书使用 GitBook 发布
利用Customer Chat进行绑定
利用Customer Chat进行绑定
流程图
实现方案
1. 创建Customer Chat插件和SDK实现。
聊天插件简介
如何使用聊天插件
聊天插件使用场景
聊天插件参数说明
2. 用户点击插件,进入与page的对话,完成绑定
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