商品搜索插件
您需要先在「数据集成」>「商品 Feed」中添加好至少一个验证通过的商品 Feed，才可以成功使用这个插件。如果您还没有创建，可以点击下方链接查看如何创建。👇
这个插件能做什么
- 设置不同的方式来搜索到相应的商品（关键词、属性值、ID）
- 设置商品展示时的排序方式（录入时间、价格等）
注意：2020.10.23开始，Bothub不再支持使用XML、CSV直接创建Product Feed。之前创建的Product Feed数据依然保留，且用户可以选择在此类feed中搜索商品。另外，之后商品搜索插件不再支持在所有Feed中搜索，如果希望搜索全部来自Product Catalog的商品，可以在创建Feed时选择Facebook默认的all product选项进行导入。
如何使用这个插件
下面，我们来具体介绍一下上述功能如何实现
搜索范围
此项为必填项，在配置商品搜索插件时，我们必须选定一个特定的商品 Feed作为搜索范围进行搜索
搜索方式
在选定的商品 Feed 中，我们可以设置不同的搜索方式搜索匹配的商品并展示
1.关键字
设置特定的关键字，则商品名称中包含这个关键词的商品会显示出来
我们也可以输入多个关键词，bot将把匹配到的所有商品发送给用户
2.属性值
我们可以根据您之前上传到Facebook Catalog的商品Lable搜索包含特定属性值的商品，并发送给用户
3.ID
我们也可以根据商品的Group_id（上传到Catalog的item\_group\_id\字段）搜索商品，将符合该 ID的所有商品显示出来
我们之后将支持在 Group 中 & 在 SKU 中两种搜索方式
- 在 Group 中：选择此项，则搜索结果会以 Group 的形式呈现
- 在 SKU 中：选择此项，则搜索结果会以 SKU 的形式呈现
排序方式
提供了多种排序方式供您选择，选择一个排序方式后商品便会按照该排序规则进行显示。目前支持的排序方式有：
- 价格：可以按照价格正序或倒序排列
- 上架时间：按照商品的添加时间正序或倒序排列
- 相关度：根据商品与关键词的匹配度排列
例如，当关键词包含“painting”和“flower”时，bot会按照同时包含两个关键词>只包含关键词1>只包含关键词2的顺序展示所有相关卡片
显示模板
对于从Catalog导入的商品将以Facebook原生的Product Template的形式显示。卡片中将包含商品图片、名称以及价格，点击卡片可以跳转到商详页。因此，当选中用Catalog导入的Feed时，BotHub后台和客户Messenger内的效果分别如下：
当用户选择之前使用XML、CSV创建的feed为搜索范围时，BotHub也支持以橱窗卡片的方式向用户发送商品卡片。您可以根据根据您的商品图片比例，来选择合适的布局（长方形布局适用于横图，正方形布局适用于竖图）
搜索结果为“空”时
您的用户在使用 Bot 搜索商品的时候，搜索结果很有可能是没有满足其要求的商品。因此我们提供了特殊情况设置的选项，即需要您设置“若没有商品”时，需要显示的内容块。
最重要的一步：保存！💾
设置好了插件里的各项内容后，请不要忘记点击插件右下角的“保存”来使插件生效。
最佳实践 ✌
在实践中，我们可以利用Product Search插件实现向用户展现他们最感兴趣的商品！示例如下：
以下配置中，②和④两个内容块是实现功能所必须的，其余配置均为优化流程的非必要配置，可根据业务场景修改Step1. 配置用户输入关键词的入口
首先新建内容块1（product search入口），在内容块中配置提示文本，引导用户输入正确格式的关键词，并跳转向内容块2；
在内容块2（product search用户输入）中，我们可以将用户输入的文本进行匹配（匹配规则可以在“用户输入类型”处设置；无特殊要求时，我们通常设置为任意格式）
如果格式错误，将回复内容块3（用户输入类型格式有误）提示用户，并在用户点击按钮后重新回到流程入口
如果格式正确，我们将把用户输入的内容存储为一个变量（案例中为），并将回复内容块4（product search）进入Step2
Step2. 以用户输入的内容为关键词，检索相关商品
在Step1中，我们已经获取到了用户输入的内容。在Step2中，我们可以利用内容对商品进行检索
首先，在内容块4中，我们需要新建一个商品搜索插件
添加插件后，我们需要对插件进行配置，以达成希望的效果：
选定一个Feed作为搜索范围，搜索方式选择“按关键词搜索”，并将变量名填入关键词（案例中为内容块2中设置的变量）
为了让没有搜相关商品的用户可以再次进入搜索流程，我们在“若没有商品，则显示内容块”处放置了内容块5，用户点击try again按钮后即可重新开始流程。
最终用户端呈现的效果为
